ISO 9001, Ventajas

La ISO 9001 está enfocada a mejorar el servicio y la calidad del cliente. Su focalización hacia el cliente hace que una vez está bien implementada el cliente se ve recompensado y por lo tanto aumenta la valoración del cliente hacia nuestra marca / empresa.

Podríamos resumir las ventajas de la siguiente manera:

• Mejora en la satisfacción del cliente.
• Mejora en la competitividad y aumento de las oportunidades de negocio.
• Reconocimiento internacional.
• Mejora en la gestión de los procesos.
• Mejora en la imagen de su empresa.
• Mejora en la gestión de la información.
• Mejora en la valoración de la administración.
• Gestión de la mejora continua.
• Mejora en la relación de los proveedores y clientes.
• Participación y compromiso del personal.
• Gestión por procesos.

Aquí os dejamos un cuadro resumen para que podais ver cuáles son las ventajas: